IT-Mitarbeiter im Bereich „User-Help-Desk“ (m/w/d)

 Du möchtest Teil der Energiewende werden? Und dein Talent in der Region einsetzen? Dann verstärke unser IT-Team und setze dich für eine klimaneutrale Zukunft ein!

Du bist

• im Besitz einer abgeschlossenen Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich mit einem IT-Schwerpunkt oder hast einen vergleichbaren Abschluss,
• berufserfahren im IT-Bereich, 
• vielleicht sogar zusätzlich qualifiziert oder zertifiziert in Fach- und Methodenkompetenzen,  
• selbstständig, zielorientiert und verantwortungsbewusst, 
• teamfähig, zuverlässig und zeigst Eigeninitiative, 
• in der Lage eigenständig Priorisierungen vorzunehmen und verfügst über ein gutes Zeitmanagement. 

Deine neue Aufgabe

Als Mitarbeiter im Bereich IT-Infrastruktur sicherst du die Qualität und Verfügbarkeit unserer eingesetzten Systeme und bereitgestellten Dienste und wirkst an der Weiterentwicklung dieser mit.  Du verantwortest die Installation, den Betrieb, die Administration und die Entstörung von Komponenten und Lösungen der IT-Infrastruktur. 

Außerdem wirst du:

• dich im Team um die IT-Unterstützung unserer Mitarbeitenden kümmern,  
• Supportanfragen über unser Ticketsystem bearbeiten und die IT-Hotline besetzen,
• an der Dokumentation innerhalb des Bereichs (z.B. Asset-, Change- oder Lizenzmanagement) mitwirken, 
• Client- und Peripherie-Hardware (z.B. Notebooks, Drucker, Smartphones) ausgeben und warten,
• passive Technik, wie Arbeitsplatzverkabelung, betreuen,

• unsere Clientsoftware (z.B. Office- und Standardsoftware) bearbeiten. 

Das bekommst du

• ein menschliches und sympathisches Umfeld,
• ein hochmotiviertes Team,
• einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz,
• die Möglichkeit, dich zu entwickeln und weiterzubilden,
• und viele attraktive Benefits.

Komm ins Team e-regio!

Im Team e-regio wirst du Teil der Energiewelt von morgen. Denn wir machen die Nutzung erneuerbarer Energien für alle Menschen möglich. Wir engagieren uns für innovative Technologien und sichere Versorgung. Und als einer der größten Arbeitgeber zwischen Rhein und Eifel übernehmen wir Verantwortung für unsere Region und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das heißt: weit denken und mit Herz handeln.

Sei dabei!